Політика конфіденційності

Володілець персональних даних — ФОП Багінський Валід Владиславович, РНОКПП 3898104878, м. Київ, Шевченківський район, вул. Богдана Хмельницького, буд. 39, кв. 141 (далі — «Repik»). Обробка здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», а для користувачів з ЄС — також Загального регламенту ЄС про захист даних (GDPR). Контакт з питань даних: validvalidboss@gmail.com.

• Акаунт: ім'я, прізвище, email, фото (за бажанням), мова, часовий пояс, пароль у зашифрованому вигляді або вхід через Google.
• Анкета викладача: предмети, мови, освіта, досвід, ціна, розклад, відео та фото, які викладач публікує сам; телефон (не показується учням); документи про освіту, якщо викладач їх надав для перевірки.
• Податкові дані викладача для виплат: податковий статус і РНОКПП / податковий номер — у зашифрованому вигляді, лише для виплат і податкової звітності.
• Уроки: бронювання, статуси, оцінки й відгуки, домашні завдання, повідомлення в чаті та файли, які ви надсилаєте.
• Відеокімната: час входу й виходу та тривалість присутності кожного учасника. Відео й звук передаються напряму між учасниками через сервіс відеозв'язку і не записуються.
• Оплати: суми, статуси, ідентифікатори платежів. Дані картки обробляє банк-еквайр; Repik їх не отримує.
• Виплати викладачам: ПІБ отримувача та IBAN — у зашифрованому вигляді.
• Звернення: запити в підтримку, скарги, заявки на повернення коштів і їх розгляд; рішення модерації (попередження, обмеження).
• Реферальна програма: хто кого запросив за посиланням — щоб нарахувати бонуси та знижену комісію.
• Технічні: IP-адреса, тип браузера й пристрою, журнали помилок, cookie (див. Політику cookie).
• Перегляди анкет викладачів, коли ви увійшли в акаунт: які анкети й коли відкрито — щоб допомагати з вибором викладача та покращувати сервіс.
• Анонімна статистика відвідувань: яку сторінку відкрито, звідки прийшов перехід, країна й тип пристрою. Без cookie; відвідувач позначається одноразовим кодом, який змінюється щодня й не дозволяє встановити особу.

• Виконання договору (оферти): реєстрація, бронювання, проведення уроків, оплати, повернення, виплати, підтримка.
• Законний інтерес: безпека, захист від шахрайства й зловживань, розгляд спорів (у т.ч. за даними відеокімнати та чату), покращення сервісу.
• Повідомлення в чаті не переглядаються адміністрацією постійно: доступ до конкретної переписки надається лише для розгляду скарги чи спору або за ознаками порушення Правил платформи. Контакти, якими намагаються обмінятися в обхід платформи, можуть автоматично приховуватися.
• Юридичні обов'язки: бухгалтерський і податковий облік, відповіді на законні запити державних органів.
• Згода: необов'язкові розсилки та функції; згоду можна відкликати в будь-який момент.

Ми передаємо дані лише сервісам, без яких Платформа не працює, і лише в потрібному обсязі:

• Vercel (хостинг сайту), Neon (база даних) — зберігання та обробка даних;
• LiveKit — відеозв'язок під час уроку (без запису);
• Resend — надсилання листів; Cloudinary — зберігання фото та файлів;
• Sentry — журнали технічних помилок (без паролів і платіжних даних); Upstash — захист від підбору паролів;
• Google — вхід через обліковий запис Google (якщо ви його обрали);
• банк-еквайр (Monobank) — прийом оплат і повернення на картку;
• інший учасник уроку — ваше ім'я, фото, повідомлення та відео під час уроку.

Частина цих сервісів розташована за межами України (ЄС, США). Передача відбувається з належними гарантіями захисту та лише для цілей, зазначених вище. Ми не продаємо персональні дані і не використовуємо їх для сторонньої реклами.

• Анкета викладача після схвалення публічна: ім'я, фото, відео-знайомство, опис, предмети, мови, країна, ціна, вільний час, рейтинг і відгуки. Її бачать усі відвідувачі сайту, вона може потрапити в пошукові системи (Google тощо).
• Учень: викладач бачить ім'я, фото та повідомлення учня, з яким має урок; у відгуку публічно показується ім'я учня.
• Прізвище, email, телефон, податкові та платіжні дані іншим користувачам не показуються.

Анкети викладачів ми можемо показувати в наших соцмережах і рекламі лише за окремою згодою викладача; її можна відкликати в будь-який момент.

У нас є сторінки в Telegram, Instagram, TikTok і Facebook. Коли ви пишете нам там або реагуєте на дописи, ці дані також обробляють самі соцмережі за своїми правилами.

Порядок анкет у каталозі формується автоматично (рейтинг, відгуки, активність, дотримання правил), а контакти, якими намагаються обмінятися в чаті в обхід платформи, можуть приховуватися автоматично. Рішення, що суттєво впливають на вас, — блокування акаунта, рішення у спорах і поверненнях, схвалення анкети — ухвалює людина.

• Дані акаунта — поки акаунт існує; після видалення — знеособлюються або видаляються протягом 30 днів.
• Фінансові документи (оплати, повернення, виплати) — 3 роки, як вимагає податкове законодавство.
• Чати, уроки й дані відеокімнати — до 3 років для розгляду спорів.
• Податкові дані та реквізити для виплат — поки ви отримуєте виплати, далі — скільки вимагає податкове законодавство.
• Технічні журнали — до 90 днів.

Уроки можуть брати неповнолітні учні. Акаунт дитини до 14 років створює та веде батько, мати або інший законний представник, який дає згоду на обробку даних. Учні 14–18 років користуються Платформою за згодою батьків. Якщо ви вважаєте, що ми отримали дані дитини без такої згоди, напишіть нам — ми їх видалимо.

Ви маєте право знати, які дані ми обробляємо, отримати їх копію, виправити, видалити, обмежити обробку чи заперечити проти неї, відкликати згоду, а також отримати дані в машиночитному форматі. Запит надсилайте на validvalidboss@gmail.com; відповідаємо протягом 30 днів. Видалити акаунт можна й самостійно: Профіль → «Видалити акаунт». Скаргу можна подати Уповноваженому Верховної Ради України з прав людини (а в ЄС — до наглядового органу вашої країни).

Усі з'єднання захищені HTTPS; паролі зберігаються лише у вигляді хешу; реквізити для виплат — у зашифрованому вигляді; доступ до даних мають лише особи, яким він потрібен для роботи. Про витік даних, що загрожує вашим правам, ми повідомимо вас і компетентні органи відповідно до закону.

Про суттєві зміни цієї Політики ми повідомимо на сайті або email. Якщо Repik перейде до іншого власника, ваші дані залишаться захищеними на умовах цієї Політики, а про зміну ми повідомимо заздалегідь. Про cookie — в окремій Політиці cookie.